Plus jeune, l’angoisse de la page blanche me terrorisait. Pire, elle me rendait nerveux.
Jusqu’à récemment, c’est d’écrire une lettre qui me donnait de l’appréhension. Aujourd’hui, grâce aux nombreuses occasions me mettant à l’épreuve, j’ai pu me forger une méthode et une habitude.
Et vous ? Quelles sont vos difficultés ?
Si elles persistent, c’est parfois parce que vous voulez monter le niveau de votre expression, alors qu’en fait c’est inutile dans l’absolu.
Je vais vous dire un secret.
Restez simple. Savoir comment écrire une lettre de remerciement, repose sur la sobriété et le naturel. Personne ne vous demande de cultiver le style d’un Marcel Proust. Encore moins de tester vos capacités rédactionnelles.
Un remerciement, ça vient d’un engagement total de sa personne. La sincérité facilite le choix des mots, la bonne tournure des phrases.
Cela dit, c’est vrai qu’on dispose pas toujours des outils linguistiques. Il est également probable que vous soyez pressés.
Dans un cas comme dans l’autre, la lettre de remerciement variera selon le destinataire.
Et je vais vous donner les clefs de la réussite, accompagnées par quelques exemples de message.
Une lettre à 4 temps
J’ai pris une habitude : soit je rentre dans le vif du sujet en remerciant la personne concernée. Soit j’introduis ma lettre avec une idée générale, pour présenter le contexte.
La suite vient s’intégrer naturellement dans le corps du message.
Pour s’y retrouver, il faut noter sur sa feuille de brouillon, les éléments importants qui constitueront les 4 temps de votre billet.
Les voici :
- le contexte
- le destinataire
- le bénéfice
Le contexte
Ça permet de situer votre sujet, de le présenter. Le destinataire de la lettre saura ainsi de quoi il s’agit.
Si on dit ‘merci’, c’est parce qu’on souhaite exprimer une satisfaction, voire une grande joie, vis-à-vis d’un évènement particulier.
En désignant un entretien d’embauche ou un anniversaire par exemple, dès le début de son message, le lecteur obtient immédiatement l’information.
Cela peut paraître évident à certains, voire inutile à d’autres. Pourtant, cela contribuera à construire votre lettre. Le début semble toujours académique.
En fait, c’est un peu comme si on apprenait à jouer de la guitare. Au début, le professeur de musique demande toujours à ses élèves de tenir l’instrument d’une certaine manière, et pas d’une autre.
C’est avec l’expérience que le musicien peut ensuite prendre de la liberté dans sa façon de jouer. Ici, c’est pareil. Et, une fois parvenu à maîtriser l’introduction, libre à vous de mettre à profit vos connaissances, pour organiser la lettre idéale.
Mais au début, il vous faut un cadre.
Citer le destinataire
Cela paraît évident, mais ça va mieux en le disant.
Nommer celui ou celle à qui on destine la lettre constitue d’abord un signe de politesse.
Cette personne se sentira ensuite profondément impliquée dans son investissement. Elle appréciera d’autant plus votre satisfaction.
En citant son nom ou son prénom, cela permet également de développer son message, de le rendre plus fluide.
Bénéfice
Et c’est là qu’on va révéler tous les bienfaits récoltés.
Décrire ce qu’on a pu retirer de positif, grâce à un évènement spécifique, représente un gage d’honnêteté, de franchise et de partage.
Introduisez cet aspect sans hésitation.
Surtout si vous souhaitez exprimer avec force votre gratitude.
Quelle meilleure preuve de remerciement qu’indiquer tous les avantages recueillis.
Remercier
Eh oui. C’est le mot magique… après s’il vous plaît.
Placez-le en toute fin de message, même si vous vous répétez en l’ayant mis au milieu ou en début de lettre.
Au terme de cette dernière, votre ‘merci’ soulignera le caractère élogieux de votre communication.
Modèles de lettres
Ces modèles sont destinés à montrer votre reconnaissance auprès d’un ami, de collègues, d’un membre de votre famille. Si vous souhaitez écrire un message rapide et efficace, ces exemples vous aideront.
Basez votre rédaction sur l’essentiel et inspirez-vous des différentes variables, selon votre situation.
N’hésitez pas à raccourcir ou à rallonger votre lettre selon vous préférences et vos exigences.
# Exemple 1 : dîner
Martine,
Ce déjeuner au restaurant m’a comblée. Qu’est-ce qu’on a rigolé. Merci pour cet excellent repas. C’était super de se revoir. Et cela m’a fait très plaisir. J’espère qu’on se reverra bientôt. Je te rappellerai. Bises.
Claire.
# Exemple 2 : amitié, aide
Julie,
Sans toi, j’aurai jamais pu terminer mon travail à temps. Merci pour l’aide précieuse que tu m’as apportée. C’est réconfortant de pouvoir compter sur ses amis, dans ces moments. Merci encore.
Nicolas.
# Exemple 3 : collègues, bureau.
Chers collègues,
Quand je suis arrivé, toute l’équipe s’est mobilisée afin que mon intégration se déroule dans les meilleures conditions possibles. Merci à vous toutes et à vous tous. Votre présence et votre générosité m’ont beaucoup apporté. Je vole désormais vers d’autres horizons, qui seront je l’espère aussi enrichissants. Merci encore et bonne continuation.
Alain [nom de famille]
# Exemple 4 : aide, prêt de matériel
Nous tenions à vous remercier à nouveau pour nous avoir prêté votre tondeuse à gazon. L’ensemble et maintenant propre et dégagé. Nous allons pouvoir profiter de notre beau jardin ! Passez nous voir à l’occasion. Vous êtes les bienvenus. Merci encore et à bientôt.
Françoise et Patrick [Nom de famille]
# Exemple 5 : cadeau
Nadia,
Merci mille fois pour ce merveilleux cadeau. Il est tout simplement parfait.
Variable :
Ce livre, je le lirai avec plaisir durant mes prochaines vacances. J’adore cet auteur.
Ou
Je ne connaissais pas cet auteur, mais l’histoire s’annonce bien. En tout cas la couverture est sympa. Je t’en dirai des nouvelles. Merci encore pour cette charmante attention.
Anne
# Exemple 6 : administratif
Monsieur,
Il y a quelques jours, vous avez bien voulu porter attention à ma situation. Je vous remercie pour le temps que vous avez accordé à ma demande, et de la suite favorable que vous y avez donnée. Très bonne journée.
Séverine [Nom de famille]
Madame,
Voilà déjà quelques temps, ma situation s’était dégradée. Suite à ma demande, vous avez bien voulu étudier de plus près les éléments figurant dans mon dossier. À ce titre, je vous remercie pour votre intervention, sans laquelle je n’aurai pu accéder à mes droits. Merci encore et belle journée à vous.
Armand [Nom de famille]
En résumé
La spontanéité de votre écriture vous aidera à exprimer vos sentiments. Restez naturel et employez des phrases courtes.
Il est bien entendu possible de rédiger des lettres de remerciement plus élaborées.
Mais l’idée de cette présentation générale de la lettre, résidait d’abord dans la simplicité de son approche.